Junge Die Bäckerei. Rezensionen
Ich war am letzten sonntag da und habe mir einen Bienenstich zum mitnehmen bestellt. Stunden später habe ich zuhause gesehen, dass eine Biene (!) in meinen Bienenstich eingebacken war. Direkt danach habe ich in der Filiale angerufen und hatte einen sehr netten Azubi am Telefon, der sich mehrmals entschuldigte und nach Lösungsvorschlägen mit mir suchte. Als ich dann heute, wie vereinbart, in der Filiale war um den Fall nochmal zu besprechen, hatte ich das Vergnügen mit zwei Verkäuferinnen. Keine der beiden hatten sich bei mir endschuldigt, zunächst meinten sie sogar noch, dass ich mich in der Filiale irre und gefühlt, wollten sie sich auch nicht mit meinem Anliegen beschäftigen. Was verrückt ist wenn man bedenkt, dass Junge da eindeutig in der Verantwortung ist und ich mit etwas Nettigkeit schon deutlich zufriedener gewesen wäre. Mir wurde dann ein neuer Bienenstich präsentiert, wodurch ich jedoch nicht zufrieden bin. Schlussendlich hinterließ ich meine Kontaktdaten und warte nun auf eine Kontaktaufnahme. Ich erwarte eine Entschuldigung und eine „Wiedergutmachung“. Nichtsdestotrotz werde ich die Filiale aufgrund der Mitarbeiterinnen (eine etwas kleinere dunkelhaarigere und eine größere Blondere, welche wahrscheinlich die Filialleiterin ist)meiden und mich bei der Junge-Zentrale beschweren+ ggf. das Gesundheitsamt hinzuziehen. Ich kann es nicht fassen, wie ich von den beiden Frauen in meiner Situation behandelt wurde und wie viel Desinteresse für so ein wichtiges und teils gefährliches Anliegen mir entgegenkam. Überarbeitung: ich habe eine sehr nette Antwort-Mail zu dem Vorfall bekommen und eine Endschädigung, bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice
Brötchen sehr lecker, Bedienung gut und sehr hilfsbereit, Auswahl an Kaffee reichhaltig. Negativ lediglich die Auswahl an Kuchen sowie die Sauberkeit im Geschäft. Liegt wohl am hohen Publikumsverkehr
Die Bäckerei ist inortnung was mich nur sehr gestört hat das war die Toilette eine so dreckige habe ich lange nicht gesehen, gut das Personal dem gebe ich keine Schuld. Aber den Kunden das es so große Schweine gibt, ich frage mich immer wie sieht das bei denen zuhause aus. Das war in Bad Schwartau.
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